お客さまのプロジェクトや依頼内容により、プロセスも手順も大きく異なり、基本的にお客さまに合わせます。ただ、配送準備は一般論として、シンプルに言うと、以下のようになると思います。
【中身準備のプロセス】 (作業を中断する場合は引継ぎと一時的保管)
・検品(対象品が揃っているか、中古品は特に品質・状態も)
・仕分(仕向先・モノ・目的など)
・場合によりプラスαの作業
【配送準備のプロセス】 (作業を中断する場合は引継ぎと一時的保管)
・梱包+プラスαの作業(含.必要情報準備)
【配送に渡す前のプロセス】
・荷役Ie.g. コンテナの場合はコンテナに搭載)
・保管
作業の質も最初は細かい作業から、最後は器具を使うにしても力作業になっていきます。チームの組み方も変わっていきますね。